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体系认证

ISO20000 IT服务管理体系认证

来源:未知   日期:2016-09-08 14:09
ISO20000 IT服务管理体系认证 ISO20000 IT服务管理体系认证,是标准的IT类企业专项的认证,该体系的建立,将标志着企业IT服务水平上了一个新的台阶。该体系认证的难度和负责程度远非

ISO20000认证

ISO20000 IT服务管理体系认证

ISO20000 IT服务(wu)管理(li)(li)体系认(ren)(ren)(ren)证,是标准的(de)(de)(de)IT类企(qi)业(ye)(ye)专项(xiang)的(de)(de)(de)认(ren)(ren)(ren)证,该(gai)体系的(de)(de)(de)建(jian)立(li),将标志(zhi)着企(qi)业(ye)(ye)IT服务(wu)水平上了一(yi)个新的(de)(de)(de)台阶。该(gai)体系认(ren)(ren)(ren)证的(de)(de)(de)难(nan)度和负责程度远非(fei)ISO9001能够相比,因此,含金量特(te)别高(gao)!目前(qian),市场上拥(yong)有(you)该(gai)体系的(de)(de)(de)IT企(qi)业(ye)(ye)大概在40%左右,在招投(tou)标中可以设置1分(fen)-1.5分(fen)的(de)(de)(de)门槛(jian)。而(er)且,一(yi)个重要的(de)(de)(de)趋势(shi)是很多政府机(ji)构、机(ji)关事(shi)业(ye)(ye)单位,比如银行、电力、烟(yan)草(cao)等系统的(de)(de)(de)招投(tou)标开始广泛才有(you)该(gai)资(zi)质。哪些没有(you)该(gai)资(zi)质认(ren)(ren)(ren)证的(de)(de)(de)企(qi)业(ye)(ye),需要加紧办理(li)(li)了。

ISO20000 是世界上第一(yi)部(bu)针(zhen)对信息技(ji)术(shu)(shu)服(fu)务管理(li)(IT Service Management)领域的(de)国际标(biao)准,ISO20000信息技(ji)术(shu)(shu)服(fu)务管理(li)体系标(biao)准代表(biao)了被(bei)广泛认(ren)可的(de)评估IT服(fu)务管理(li)流(liu)程(cheng)的(de)原则的(de)基础。该标(biao)准定(ding)义了一(yi)套全面的(de)、紧密相关的(de)服(fu)务管理(li)流(liu)程(cheng)。

ISO 20000是面向(xiang)机(ji)构(gou)的(de)(de)IT服(fu)(fu)务(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)标准,目的(de)(de)是提供建(jian)立、实(shi)施、运作(zuo)、监控、评审、维护和改(gai)进IT服(fu)(fu)务(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)体系(xi)(ITSM)的(de)(de)模型。建(jian)立IT服(fu)(fu)务(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)体系(xi)(ITSM)已成(cheng)为各种组织,特(te)别是金融机(ji)构(gou)、电信、高(gao)科(ke)技产业(ye)等(deng)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)运营(ying)风险不可缺少的(de)(de)重(zhong)要机(ji)制(zhi)。ISO 20000让IT管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者有一个参考(kao)框架用来(lai)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)IT服(fu)(fu)务(wu),完善的(de)(de)IT管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)水平也能通(tong)过认证的(de)(de)方式表现出来(lai)。

 
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