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华尔街英语成功获得ISO9001国际质量体系认证

来源:网络整理   日期:2016-09-09 02:29
华尔街英语成功获得ISO9001:2015国际质量体系再认证,华尔街英语 ISO9001 认证

近日,华(hua)尔街(jie)英语(yu)(国(guo)(guo)(guo)际(ji)(ji))正式宣布,继2004年(nian)(nian)华(hua)尔街(jie)英语(yu)首(shou)(shou)次(ci)(ci)顺利通过(guo)ISO9001:2000国(guo)(guo)(guo)际(ji)(ji)质量(liang)(liang)管理体系首(shou)(shou)次(ci)(ci)认证(zheng)、2007年(nian)(nian)通过(guo)ISO9001的再认证(zheng)和(he)2010年(nian)(nian)的ISO9001:2008 国(guo)(guo)(guo)际(ji)(ji)质量(liang)(liang)管理体系第(di)三次(ci)(ci)认证(zheng),其(qi)在西班牙巴(ba)塞(sai)罗那的国(guo)(guo)(guo)际(ji)(ji)部于2016年(nian)(nian)7月第(di)四次(ci)(ci)成(cheng)功完(wan)成(cheng)ISO9001:2015的认证(zheng),华(hua)尔街(jie)英语(yu)成(cheng)为目前国(guo)(guo)(guo)内唯一通过(guo)再认证(zheng)的英语(yu)语(yu)言教学机构(gou),也是(shi)国(guo)(guo)(guo)际(ji)(ji)标(biao)准化组织(zhi)(International Organization for Standardization)对于华(hua)尔街(jie)英语(yu)全球教学及管理服务做出的客观(guan)评估和(he)再次(ci)(ci)肯定。

2016年版的(de)(de)(de)ISO9001标准与之前华尔街英(ying)语获得的(de)(de)(de)ISO9001认证相比更(geng)为严苛,但(dan)同时也(ye)将更(geng)加(jia)(jia)适用于包括服务(wu)行业等各类型(xing)组织的(de)(de)(de)应用, 更(geng)加(jia)(jia)适合(he)企业建立整合(he)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理体系,更(geng)加(jia)(jia)关注质量管(guan)(guan)理体系的(de)(de)(de)有效性和效率。新版标准还增加(jia)(jia)了(le)当今质量管(guan)(guan)理在实践(jian)和技术方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)先进理念和好的(de)(de)(de)方(fang)法。ISO是(shi)全球范(fan)围内(nei)最被广泛认可的(de)(de)(de)全面(mian)(mian)质量认证体系,这一成绩再(zai)(zai)一次体现(xian)了(le)华尔街英(ying)语致力于改善管(guan)(guan)理制度(du)、规范(fan)经(jing)营流程、提(ti)高(gao)客户满(man)意(yi)度(du)和员工(gong)管(guan)(guan)理方(fang)面(mian)(mian)所做出(chu)的(de)(de)(de)努力,也(ye)是(shi)国际权威认证机(ji)构对华尔街英(ying)语全球教学与管(guan)(guan)理服务(wu)所作的(de)(de)(de)客观及(ji)公正的(de)(de)(de)再(zai)(zai)度(du)肯定。

不论在全(quan)(quan)球(qiu)还是在中(zhong)(zhong)国,华(hua)(hua)尔街(jie)英(ying)(ying)语(yu)均(jun)(jun)以(yi)向英(ying)(ying)语(yu)学(xue)习(xi)者提供(gong)(gong)最佳学(xue)习(xi)体验为(wei)经(jing)营(ying)宗旨(zhi)。作为(wei)全(quan)(quan)球(qiu)教育巨擎英(ying)(ying)国培生集团(Pearson Group)旗下的(de)(de)品牌,华(hua)(hua)尔街(jie)英(ying)(ying)语(yu)自1972年创建以(yi)来(lai),已经(jing)在全(quan)(quan)球(qiu)28个(ge)国家和地区拥有逾460家中(zhong)(zhong)心,帮(bang)助全(quan)(quan)球(qiu)200多万名学(xue)员成功提升英(ying)(ying)语(yu)能力。 从(cong)(cong)2000年进(jin)入中(zhong)(zhong)国市场以(yi)来(lai),华(hua)(hua)尔街(jie)英(ying)(ying)语(yu)为(wei)了(le)确(que)保各中(zhong)(zhong)心向学(xue)员提供(gong)(gong)标准化的(de)(de)学(xue)习(xi)体验,维护华(hua)(hua)尔街(jie)英(ying)(ying)语(yu)一贯高水准的(de)(de)国际品质和高端路(lu)线,分布在11个(ge)城市的(de)(de)70逾家中(zhong)(zhong)心均(jun)(jun)为(wei)直营(ying),而无(wu)一连锁、加(jia)盟,从(cong)(cong)而确(que)保每家中(zhong)(zhong)心都(dou)能向学(xue)员提供(gong)(gong)优(you)质的(de)(de)学(xue)习(xi)体验。

2016年是华尔街英语进(jin)(jin)入中国的(de)第(di)十六年,已获得(de)母(mu)公司培生集团(tuan)一(yi)亿元人民(min)币(bi)的(de)投资(zi),用(yong)于(yu)实施“世界级(ji)用(yong)户体验计划”。包括:课(ke)程(cheng)(cheng)的(de)升(sheng)级(ji)、教(jiao)学设备(bei)升(sheng)级(ji)和(he)全新的(de)学习中心设计,进(jin)(jin)一(yi)步改善学生的(de)学习体验、增强学习效果。同(tong)时将对(dui)沿用(yong)多(duo)年的(de)核(he)心课(ke)程(cheng)(cheng)Flex进(jin)(jin)行了(le)全新的(de)升(sheng)级(ji)改造,并增加了(le)雅(ya)思课(ke)程(cheng)(cheng)、在(zai)线产品WSE GO和(he)很多(duo)社交类(lei)和(he)手机平台的(de)学习辅助资(zi)源。同(tong)时,华尔街英语一(yi)直(zhi)将履行企业社会(hui)责任(ren),推动(dong)英语普及,促(cu)进(jin)(jin)国际文化交流为己(ji)任(ren),积极在(zai)各地参(can)与(yu)各项公益事务(wu)。

此次(ci),华(hua)尔(er)街英(ying)语(yu)第四次(ci)获(huo)得全球(qiu)权威认证(zheng)(zheng)机(ji)构ISO9001的(de)(de)认证(zheng)(zheng),华(hua)尔(er)街英(ying)语(yu)(中国(guo))首(shou)席执行(xing)官Paul Blackstone先生表示(shi):“ 自2004年(nian)以来,华(hua)尔(er)街英(ying)语(yu)一直(zhi)是全球(qiu)范围(wei)里少数获(huo)得ISO认证(zheng)(zheng)的(de)(de)教育(yu)机(ji)构,这表明我(wo)们的(de)(de)质量管理(li)程序符合国(guo)际(ji)公认标准(zhun)。我(wo)们将(jiang)严格遵循ISO认证(zheng)(zheng)的(de)(de)要求(qiu),聚(ju)焦流(liu)程管理(li),从而创建更卓富成效的(de)(de)运营、提(ti)高(gao)客户(hu)满(man)意度(du)及忠诚度(du)、增强(qiang)销售及市场(chang)营销力(li)度(du),为业(ye)务活动(dong)带来更多的(de)(de)价(jia)值(zhi)。“

 

 

 
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